A Santa Casa de Fernandópolis possui o Serviço de Ouvidoria como veículo atuante nos canais de comunicação entre usuários, profissionais da saúde e gestores, favorecendo a expressão de reclamações, sugestões e demais questões envolvidas no atendimento.

Além disso, graças a esse serviço é possível analisar e mapear procedimentos e condutas, que contribuem para o estabelecimento de um processo gradativo de mudanças, visando sempre a melhor qualidade dos serviços prestados à população.

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OUVIDORIA
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